顧客情報の取扱いに関するご報告とお詫び
平素より当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社の元従業員による顧客情報の不適切な持ち出し・利用の疑いが判明いたしました。現在、外部の専門家を交えた事実確認を進めており、現時点において外部への情報流出は確認されておりません。
当社はお客様の大切な情報をお預かりする事業者として、この事態を重く受け止め、以下の対応を実施しております。
■外部専門家と連携した調査の実施
■社内情報管理体制の再点検・強化(アクセス権限・持出制限の徹底等)
■必要に応じた監督官庁への報告・協力
お客様に多大なるご心配をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
調査結果および追加対応については、改めて本サイトにてご報告いたします。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社エレマックス 代表電話
電話:03-6910-5151
メール:contact@elemax.co.jp
受付時間:平日9時30分〜18時00分